POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PASSION GEEK – PASSIONGEEK.FR

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://passiongeek.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Passion Geek s'engage à respecter la vie privée de ses clients et visiteurs, ainsi que la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Nom commercial : Passion Geek
Adresse : 74 rue Saint-Aubert, 62000 Arras, France
Site internet : https://passiongeek.fr
Adresse e-mail officielle : contact@passiongeek.fr
Nom juridique de l'entreprise exploitante : à compléter avec la dénomination exacte de l'entreprise et sa forme juridique.

Pour toute question relative à la collecte ou au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Passion Geek à l'adresse contact@passiongeek.fr.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité de vente en ligne et de sa relation avec ses clients, Passion Geek peut collecter différentes catégories de données personnelles, selon les services utilisés par les visiteurs.

2.1. Données d'identification

Les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone, lorsqu'il est demandé ;
Identifiants de connexion au compte client.

2.2. Données relatives aux commandes

Dans le cadre des achats effectués sur le site, Passion Geek peut traiter :

Les produits commandés et l'historique des achats ;
Les numéros de commande et les factures ;
Les montants des achats et les informations relatives aux remboursements ;
Les informations nécessaires au suivi des commandes, aux retours et au service après-vente.

2.3. Données relatives à la livraison

Pour assurer l'expédition des commandes, les informations suivantes peuvent être collectées :

Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Point relais sélectionné, le cas échéant ;
Informations nécessaires à l'expédition et au suivi des colis.

2.4. Données relatives aux paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Passion Geek ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées par un prestataire de paiement spécialisé.

Les informations relatives aux transactions peuvent toutefois être conservées dans la mesure nécessaire à la gestion des commandes, à la comptabilité et au respect des obligations légales.

2.5. Données de navigation

Selon les fonctionnalités activées sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées :

Adresse IP ;
Type de navigateur et appareil utilisé ;
Pages consultées ;
Données de connexion ;
Préférences relatives aux cookies et autres traceurs.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Création et gestion du compte client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles ;
Traitement et suivi des commandes : exécution du contrat ;
Paiement et facturation : exécution du contrat et respect des obligations légales ;
Préparation, expédition et livraison des commandes : exécution du contrat ;
Gestion des retours, réclamations et demandes de service après-vente : exécution du contrat et, selon le cas, intérêt légitime ;
Prévention de la fraude et sécurisation du site : intérêt légitime, sous réserve du respect des droits des personnes ;
Envoi de communications commerciales : consentement ou intérêt légitime lorsque la réglementation le permet ;
Mesure d'audience et publicité par traceurs : consentement lorsque celui-ci est requis ;
Respect des obligations légales et comptables : obligation légale.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être transmises, dans la limite de leurs missions respectives, aux catégories de destinataires suivantes :

Wix : hébergement et fonctionnement du site, gestion de la boutique en ligne et des comptes clients, selon les services utilisés ;
Prestataires de paiement : traitement et sécurisation des transactions ;
Prestataires de livraison : préparation des expéditions, acheminement des colis et suivi des livraisons ;
Prestataires techniques : maintenance, sécurité et assistance du site ;
Prestataires comptables ou conseils professionnels : lorsque cela est nécessaire à la gestion de l'activité ;
Autorités compétentes : lorsque la loi l'exige.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Tout partage supplémentaire à des fins de prospection par des partenaires commerciaux ne sera effectué que dans le respect de la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, après obtention du consentement de la personne concernée.

Les prestataires effectivement utilisés par Passion Geek dépendent des services activés sur le site.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux obligations légales applicables.

À titre indicatif, les durées de conservation sont les suivantes :

Compte client : pendant la durée d'activité du compte, puis suppression ou anonymisation selon les règles de conservation applicables ;
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la relation commerciale et, en principe, jusqu'à trois ans après la fin de cette relation ou le dernier contact émanant du client, selon les règles applicables ;
Commandes, factures et pièces comptables : pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées ;
Demandes adressées au service client : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis archivage éventuel lorsque cela est justifié ;
Cookies et autres traceurs : selon leur finalité et les durées réglementaires applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, un litige ou la défense de droits en justice le justifie.

Dans ce cas, les données sont archivées avec des accès limités lorsque cela est approprié.

Les durées effectives de conservation doivent être adaptées aux outils et aux traitements réellement utilisés par Passion Geek.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Passion Geek met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

La perte ou la destruction accidentelle ;
L'altération des données ;
La divulgation non autorisée ;
L'accès illégitime aux informations personnelles.

Ces mesures peuvent notamment comprendre la gestion des droits d'accès, la sécurisation des connexions, le recours à des prestataires spécialisés et la limitation des données accessibles aux personnes habilitées.

Les paiements en ligne sont réalisés au moyen des solutions de paiement proposées sur le site, selon les modalités de sécurité de leurs prestataires.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

En cas de violation de données personnelles, Passion Geek appliquera les obligations de notification et d'information prévues par la réglementation, lorsque celles-ci sont requises.

7. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site passiongeek.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, selon les services activés, à la mesure d'audience, à la personnalisation ou à la publicité.

7.1. Types de cookies

Les traceurs peuvent être répartis selon les catégories suivantes :

Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, notamment au panier, à la navigation et à la gestion de la session ;
Cookies de mesure d'audience : utilisés pour comprendre la fréquentation et améliorer le site, selon les outils et conditions applicables ;
Cookies publicitaires : susceptibles de permettre la personnalisation des publicités ou la mesure de leur efficacité ;
Cookies de réseaux sociaux : susceptibles de permettre certaines interactions avec des plateformes externes.

7.2. Gestion du consentement

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention d'un consentement valable, conformément à la réglementation applicable.

L'utilisateur doit pouvoir :

Accepter les cookies ;
Refuser les cookies ;
Personnaliser ses préférences ;
Modifier ou retirer son consentement ultérieurement.

Le refus doit être aussi simple que l'acceptation.

Les préférences peuvent être gérées depuis le bandeau de cookies ou le module de gestion des consentements du site, lorsqu'il est disponible.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils répondent aux conditions légales applicables.

Pour obtenir des informations précises sur les cookies réellement utilisés, leur durée de conservation et les prestataires concernés, l'utilisateur peut consulter le module de gestion des cookies du site.

8. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET NEWSLETTER

Passion Geek peut proposer à ses clients et visiteurs de recevoir des informations concernant :

Les nouveautés et arrivages ;
Les précommandes ;
Les événements organisés en boutique ;
Les offres commerciales et promotions ;
Les actualités de la boutique.

L'envoi de communications commerciales par e-mail ou SMS est effectué conformément à la réglementation applicable.

Lorsque le consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli avant l'envoi des communications.

Pour les clients existants, des communications portant sur des produits ou services analogues peuvent être envoyées dans les conditions prévues par la loi, avec une possibilité simple et gratuite de s'y opposer.

Chaque communication commerciale électronique doit permettre à son destinataire de se désinscrire facilement.

Le retrait du consentement ou l'opposition à la prospection n'affecte pas le traitement des commandes ni les communications strictement nécessaires à leur exécution.

9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne concernée dispose, selon les conditions légales applicables, des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données lorsque les conditions légales sont réunies ;
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque ce droit s'applique ;
Droit de retirer son consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par la loi.

9.1. Comment exercer ses droits ?

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut contacter Passion Geek :

Par e-mail : contact@passiongeek.fr

Par courrier :

Passion Geek
74 rue Saint-Aubert
62000 Arras
France

Une vérification raisonnable de l'identité pourra être demandée lorsqu'il existe un doute légitime sur l'identité du demandeur.

Passion Geek répondra dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, sous réserve des prolongations autorisées par la loi.

9.2. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Adresse :

CNIL
3 place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : https://www.cnil.fr

10. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires techniques ou services intégrés au site peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Passion Geek veille à ce qu'ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d'adéquation ou par des garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

Les pays concernés et les garanties effectivement utilisées dépendent des prestataires et services activés sur le site.

11. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site passiongeek.fr peut contenir des liens vers des sites externes, notamment des plateformes de réseaux sociaux ou des services partenaires.

Passion Geek ne contrôle pas les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

Les utilisateurs sont invités à consulter leurs politiques respectives avant de leur transmettre des données personnelles.

12. PROTECTION DES MINEURS

Le site peut proposer des produits destinés à un public familial ou jeune.

Les achats effectués par des mineurs restent soumis aux règles légales applicables.

Passion Geek invite les parents ou représentants légaux à accompagner les mineurs dans l'utilisation des services en ligne et à veiller aux informations personnelles communiquées.

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Passion Geek peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

En cas de modification importante nécessitant une information spécifique, les utilisateurs concernés seront informés selon les modalités appropriées.

14. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter Passion Geek :

Adresse : 74 rue Saint-Aubert, 62000 Arras, France ;
E-mail : contact@passiongeek.fr ;
Site internet : https://passiongeek.fr.

Passion Geek vous remercie de votre confiance et s'engage à traiter vos données personnelles avec transparence et dans le respect de votre vie privée.