TERMES ET CONDITIONS

Passion Geek vous souhaite la bienvenue sur son site de produits dérivés de Pop Culture et de jeux de cartes à jouer et collectionner. Pour assurer une expérience d'achat sécurisée et transparente, veuillez lire attentivement nos termes et conditions avant de procéder à un achat.
Nos termes et conditions visent à protéger à la fois nos clients et notre entreprise. Ils définissent les règles et les responsabilités liées à l'utilisation de notre site, à l'achat de nos produits, ainsi qu'aux aspects de livraison, retour et remboursement.
Nous vous encourageons à consulter nos termes et conditions de manière régulière, car ils peuvent être mis à jour pour refléter les évolutions de notre entreprise et de la législation en vigueur.

Si vous avez des questions concernant nos termes et conditions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous recommandons également de consulter un professionnel du droit pour vous assurer de respecter pleinement vos obligations légales en tant qu'acheteur ou vendeur de produits dérivés de Pop Culture et de jeux de cartes à jouer et collectionner.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 19/06/2025

Bienvenue sur Passion Geek, la boutique en ligne dédiée à l’univers geek, pop culture et passion !
Le site www.passiongeek.fr est édité par la société NA POP, immatriculée sous le numéro SIREN 902 270 081, opérant sous le nom commercial Passion Geek.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NA POP / Passion Geek(ci-après "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat via le Site (ci-après "le Client").

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Passion Geek.

2. Produits

Les produits sont décrits aussi précisément que possible. Les images sont illustratives et non contractuelles.
Passion Geek ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs dans les descriptions. Certaines de nos figurines sont exposées en vitrine au sein de la boutique notamment les figurines prenium et résines afin de vérifier qu'elles n'ont pas de défaut, l'emballage de celles-ci est donc ouvert mais il s'agit bel et bien de produit neuf. Si vous souhaiter impérativement un article dans son emballage scellé merci de nous contacter avant la commande afin de vérifier que celle-ci est bien encore dans son emballage d'origine.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrés.
Passion Geek ne pourra être tenue responsable des retards dus au transporteur.

Si des produits qui ne sont pas encore en stock font partie de votre commande, celle-ci sera expédié dès réception de l'intégralité de la commande. Veuillez séparer vos commandes des produits en stock de celle de produits non en stock et vérifier que les dates de sorties ne soient pas trop éloigner en cas de commande de produit en précommande.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

8. Retours & Garanties

Les produits sont couverts par les garanties légales de conformité et des vices cachés.
En cas de défaut, le Client peut demander un échange ou un remboursement.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.
Passion Geek / NA POP s’engage à respecter le RGPD.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment en contactant le service client.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété de NA POP / Passion Geek ou de ses partenaires.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de NA POP.